Data ostatniej aktualizacji: 15 maja 2026 r.

Spis treści

1. 1. Informacje ogólne
2. 2. Administrator danych osobowych
3. 3. Definicje
4. 4. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
5. 5. Pliki cookies i podobne technologie
6. 6. Narzędzia analityczne i marketingowe
7. 7. Odbiorcy danych osobowych
8. 8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
9. 9. Prawa osób, których dane dotyczą
10. 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
11. 11. Dobrowolność podania danych
12. 12. Bezpieczeństwo danych
13. 13. Zmiany Polityki prywatności
14. 14. Kontakt

---

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://pcbik.pl (dalej: „Serwis”).

Dokument ten realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PCBIK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Kręta 22H, 80-217 Gdańsk
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS

KRS: 0000586727
NIP: 9571082007
REGON: 363009273

Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych osobowych:

• e-mail: biuro@pcbik.pl
• telefon: 58 350-55-83, 512-099-784
• adres korespondencyjny: ul. Kręta 22H, 80-217 Gdańsk

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt pod powyższymi danymi.

3. Definicje

W niniejszej Polityce stosuje się następujące pojęcia:

• Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (np. imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, identyfikatory plików cookies).
• Przetwarzanie – jakakolwiek operacja wykonywana na danych osobowych (zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie, usuwanie itp.).
• Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
• Cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu końcowym Użytkownika.

4. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

4.1. Formularz kontaktowy

W ramach formularza „Umów bezpłatną konsultację księgową” zbieramy:

• imię,
• nazwisko,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie, podjęcie kontaktu, przygotowanie oferty	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – obsługa korespondencji)	Do czasu zakończenia korespondencji i ewentualnie przez okres przedawnienia roszczeń; w razie zawarcia umowy – zgodnie z pkt 4.4

4.2. Korespondencja e-mail i kontakt telefoniczny

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem adresu biuro@pcbik.pl lub telefonicznie, przetwarzamy dane, które dobrowolnie nam przekazujesz (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości).

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Obsługa zapytania, prowadzenie korespondencji	art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora	Do czasu zakończenia sprawy oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń

4.3. Dane analityczne i statystyczne (cookies, GA4, GTM)

W ramach korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zbierane informacje takie jak:

• adres IP (skrócony / zanonimizowany),
• typ i wersja przeglądarki,
• system operacyjny,
• typ urządzenia (desktop / mobile / tablet),
• przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/regionu),
• strony odwiedzane w Serwisie, czas wizyty, źródło ruchu (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny),
• identyfikatory plików cookies.

Szczegóły dotyczące narzędzi analitycznych znajdują się w sekcji 6.

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Analiza ruchu i zachowań w Serwisie, optymalizacja treści, mierzenie skuteczności kampanii	art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika wyrażona poprzez baner cookies	Do czasu wygaśnięcia plików cookies lub wycofania zgody (szczegóły w pkt 5 i 6)

4.4. Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług księgowych

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do nawiązania współpracy, dane osobowe są przetwarzane na podstawie odrębnej umowy oraz przepisów prawa (m.in. ustawy o rachunkowości, ustawy o doradztwie podatkowym, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy). Szczegółowe informacje przekazujemy w klauzulach informacyjnych dołączonych do umowy.

Podstawa prawna	Okres przechowywania
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)	Przez okres trwania umowy oraz przez okresy wymagane przepisami prawa (m.in. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku – zgodnie z Ordynacją podatkową)

5. Pliki cookies i podobne technologie

5.1. Czym są cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową w pamięci urządzenia Użytkownika. Cookies pozwalają m.in. na zapamiętanie preferencji oraz na zbieranie informacji statystycznych o sposobie korzystania z Serwisu.

5.2. Rodzaje stosowanych cookies

W Serwisie wykorzystujemy następujące kategorie plików cookies:

a) Cookies niezbędne (techniczne)

Zapewniają poprawne działanie Serwisu, w tym obsługę sesji, bezpieczeństwo oraz zapamiętanie wyboru w bannerze cookies. Cookies te są zapisywane bez konieczności uzyskiwania zgody, na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne (są niezbędne do świadczenia usługi).

b) Cookies analityczne

Pozwalają na analizę sposobu korzystania z Serwisu (Google Analytics 4 za pośrednictwem Google Tag Manager). Zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

5.3. Zarządzanie cookies

Użytkownik w każdej chwili może:

• zmienić swoje preferencje cookies klikając w link „Ustawienia cookies” (lub poprzez baner cookies wywoływany ponownie z poziomu stopki),
• usunąć już zapisane pliki cookies oraz zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej. Instrukcje znajdują się w dokumentacji wykorzystywanej przeglądarki:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

6.1. Google Tag Manager (GTM)

W Serwisie korzystamy z Google Tag Manager – narzędzia dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). GTM samodzielnie nie zbiera danych identyfikujących użytkownika, lecz służy do zarządzania innymi skryptami uruchamianymi na stronie (w tym Google Analytics). Uruchomienie tagów analitycznych lub marketingowych zależy od zgód wyrażonych przez Użytkownika w bannerze cookies (Consent Mode).

Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

6.2. Google Analytics 4 (GA4)

Korzystamy z usługi Google Analytics 4 dostarczanej przez Google Ireland Limited w celu analizy ruchu w Serwisie, mierzenia skuteczności treści oraz optymalizacji działania strony.

Google Analytics 4:

• gromadzi dane o zachowaniu Użytkowników w Serwisie (m.in. odwiedzane strony, czas trwania sesji, źródło wejścia, typ urządzenia),
• domyślnie nie przechowuje pełnego adresu IP – adresy IP są obsługiwane w sposób zanonimizowany,
• wykorzystuje pliki cookies (m.in. _ga, _ga_*) oraz identyfikatory urządzenia,
• działa wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika w bannerze cookies.

Dane przetwarzane przez Google Analytics mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym do USA). Szczegóły w pkt 8.

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć śledzenie przez Google Analytics:

• zmieniając zgody w bannerze cookies,
• instalując dodatek do przeglądarki blokujący GA: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Polityka prywatności Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

6.3. Inne narzędzia

Na dzień aktualizacji niniejszej Polityki w Serwisie nie są aktywne inne narzędzia analityczne ani marketingowe (np. Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity, HotJar). W przypadku ich uruchomienia Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług hostingowych – w zakresie niezbędnym do utrzymania Serwisu i poczty elektronicznej,
• dostawcom narzędzi analitycznych – Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager),
• dostawcom usług IT i wsparcia technicznego – obsługującym Serwis na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa (np. organom administracji publicznej, sądom, organom ścigania).

Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO lub na podstawie odrębnych przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z usług Google (Google Analytics, Google Tag Manager) dane mogą być przekazywane do państw spoza EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie odbywa się w oparciu o:

• Decyzję wykonawczą Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. – tzw. Data Privacy Framework (DPF), uznającą odpowiedni poziom ochrony danych w USA dla podmiotów certyfikowanych w ramach DPF (Google LLC jest certyfikowany),
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (gdy DPF nie ma zastosowania).

Lista podmiotów certyfikowanych w ramach DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/list

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie informacji, czy i jakie dane są przetwarzane,
• prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• prawo do usunięcia danych / „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO) – w szczególności wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (https://uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres biuro@pcbik.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

Narzędzia analityczne wykorzystywane w Serwisie mogą prowadzić ograniczone profilowanie statystyczne (np. grupowanie Użytkowników według typu urządzenia, lokalizacji), które nie wywołuje wobec nich skutków prawnych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w Serwisie jest dobrowolne, jednak:

• niepodanie danych w formularzu kontaktowym uniemożliwi nam odpowiedź na zapytanie,
• brak zgody na cookies analityczne nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu, ale ogranicza możliwość pomiaru jego skuteczności po naszej stronie.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, zgodnie z art. 32 RODO – w tym m.in. szyfrowanie połączenia (HTTPS/SSL), kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje oprogramowania.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce – w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, zmian w narzędziach wykorzystywanych w Serwisie lub w wyniku rozwoju technologicznego.

Aktualna wersja Polityki publikowana jest pod adresem: https://pcbik.pl/polityka-prywatnosci/ wraz z datą ostatniej aktualizacji.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

PCBIK Sp. z o.o.
ul. Kręta 22H, 80-217 Gdańsk
e-mail: biuro@pcbik.pl
tel.: 58 350-55-83, 512-099-784